Registrar los datos del campo desde el celular es más simple de lo que parece: no hace falta instalar una aplicación ni aprender una pantalla nueva, alcanza con mandar un audio o un mensaje de texto a un número de WhatsApp dedicado. La persona dice lo que pasó, con sus propias palabras, y el sistema lo entiende, lo ordena y lo anota con la fecha real, el lote y quién lo cargó. El error más común es pensar que "registrar desde el celular" significa una aplicación con formularios para completar en el medio del corral, con las manos sucias y el guante puesto. La app que ya funciona en cualquier condición del campo es la que la gente ya tiene abierta: WhatsApp. No hace falta enseñarle nada nuevo a nadie: la aplicación que resuelve esto es la misma que ya usan todos los días para hablar con la familia.
¿Por qué una aplicación con formularios no funciona bien en el campo?
Porque completar un formulario necesita las dos manos libres, buena luz para ver la pantalla y paciencia para tipear con los dedos sucios o con guantes. En la manga o arriba del tractor no hay ninguna de esas tres cosas. El resultado, en la práctica, es que la aplicación se abre a la noche, si es que se abre, y el dato termina cargado con la fecha equivocada o directamente no se carga.
¿Cómo funciona la carga por audio?
Se manda un audio como si fuera un mensaje cualquiera: "pesé la tropa uno, promedio doscientos ochenta kilos". El agente lo escucha, identifica que es una pesada, a qué tropa corresponde y qué número hay que anotar, y lo carga con la fecha y la hora del mensaje. No hace falta decirlo de una forma especial ni seguir un guion: se habla como se hablaría con otra persona.
¿Qué pasa si no hay señal en el momento?
El mensaje queda en el teléfono, como cualquier mensaje de WhatsApp sin enviar, y sale apenas hay señal de nuevo. Lo importante es que el sistema toma la hora en que se mandó el mensaje, no la hora en que llegó al servidor: si se grabó el audio a las siete de la mañana y salió recién al mediodía por falta de señal, el dato queda anotado a las siete.
¿Qué queda registrado además del dato en sí?
Tres cosas más, siempre: la fecha y hora reales del hecho, el lote o la tropa a la que corresponde, y quién mandó el mensaje. Esas tres cosas son las que permiten, después, reconstruir qué pasó y cuándo sin tener que preguntarle a nadie de memoria.
En TuCampo, esto lo resuelve Carga por WhatsApp, en TuCampo para cría.
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